Chez Les Services SiPD inc., nous nous engageons à maintenir un environnement de travail respectueux et sécuritaire pour notre équipe ainsi que nos clients. Ce code de conduite de la clientèle et de respect des membres de l’équipe définit nos attentes en matière de comportement et de respect mutuel. Il est crucial afin de promouvoir un environnement de travail sain, sûr et respectueux. Il sert de guide pour définir les comportements attendus de tous ceux qui interagissent au sein de l’entreprise.
Nous vous demandons de lire attentivement et de suivre ces directives pour créer une expérience positive pour tous.
Respect mutuel
Nous attendons de nos clients et de tous les membres de notre équipe qu’ils se traitent mutuellement avec respect et courtoisie. Les discours haineux, les insultes, la discrimination ou le harcèlement sous quelque forme que ce soit ne seront pas tolérés.
Communication respectueuse
Toute communication, qu’elle soit verbale ou écrite, doit être respectueuse. Les désaccords et les préoccupations doivent être exprimés de manière constructive, et les conflits doivent être résolus de manière pacifique et professionnelle.
Nous nous engageons à créer un milieu de travail exempt de toute forme de discrimination, que ce soit fondé sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’âge, la nationalité, le handicap ou tout autre statut protégé par la loi. Toutes les manifestations de harcèlement sont formellement proscrites.
Conformité et application de la loi et règlements
Chaque client et membre de l’équipe doit respecter et se conformer aux lois et aux réglementations en vigueur lorsqu’ils exercent leurs responsabilités. Aucune forme de comportement abusif ne sera acceptée.
Signalement de l’inconduite
Nous prenons au sérieux les signalements faits de bonne foi. En cas de non-respect de ce code de conduite, nous vous encourageons à rapporter l’incident à la direction. Nous vous prions de signaler à monsieur André Lapointe, Directeur général, tout incident impliquant l’un de nos employés au 514.642.1969.
